Informativa privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Mamma Chioccia SNC di Albonetti Chiara e Galeotti Alice, P. IVA 03575271204, con sede in Viale Marconi 60, Imola. Per richieste relative alla privacy puoi scrivere a mammachiocciaimola@gmail.com.

2. Dati trattati

Per creare e gestire la tessera fidelity raccogliamo nome e cognome, numero di telefono, codice tessera, saldo cashback e relativi movimenti. Per il percorso Bobux possiamo registrare data di acquisto, modello, numero della scarpa e, facoltativamente, nome del bambino. Per le promozioni pannolini e FABA possiamo registrare data, prodotti, taglie, quantità e, facoltativamente, nome del bambino. Per il percorso abbigliamento registriamo importi, date, note facoltative e stato dei buoni emessi o utilizzati. Se scegli di ricevere comunicazioni promozionali registriamo inoltre la tua preferenza e la data del consenso. Possono essere trattati dati tecnici strettamente necessari alla sicurezza e al funzionamento del servizio.

3. Finalità e basi giuridiche

• Gestione della tessera, del cashback e delle promozioni: per creare la tessera, riconoscerti, aggiornare saldo e movimenti, seguire gli storici Bobux, pannolini, FABA e abbigliamento, calcolare i premi e segnare i buoni come disponibili o utilizzati. Il trattamento è necessario per erogare il servizio richiesto.
• Comunicazioni promozionali: solo se hai espresso un consenso facoltativo, revocabile in qualsiasi momento.
• Sicurezza e obblighi di legge: per proteggere il servizio, prevenire abusi e adempiere agli obblighi applicabili.

4. Obbligatorietà dei dati

Nome, cognome e numero di telefono sono necessari per attivare e gestire la tessera. Il consenso alle comunicazioni promozionali è facoltativo e il rifiuto non impedisce l’utilizzo del cashback.

5. Conservazione

I dati della tessera sono conservati per la durata del servizio fidelity e, dopo la sua cessazione o una richiesta di cancellazione, solo per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e rispettare eventuali obblighi di legge. I dati usati per finalità promozionali sono trattati fino alla revoca del consenso o alla cessazione del servizio.

6. Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere trattati da fornitori informatici e di hosting necessari al funzionamento dell’app, vincolati da obblighi di riservatezza e protezione dei dati. I dati non vengono venduti. Qualora un fornitore tratti dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dalla normativa applicabile.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati, oppure opporti al trattamento quando previsto. Puoi revocare il consenso promozionale direttamente dalla schermata della tessera o scrivendo all’indirizzo indicato sopra. La revoca non pregiudica i trattamenti effettuati prima della revoca. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Minori

La registrazione della tessera è rivolta a persone maggiorenni. Gli eventuali dati del bambino inseriti nei percorsi Bobux, pannolini e FABA devono essere forniti da chi esercita la responsabilità genitoriale e sono utilizzati esclusivamente per gestire gli storici e le relative promozioni.

9. Sicurezza e aggiornamenti

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali. Questa informativa potrà essere aggiornata in caso di modifiche al servizio o alla normativa; la versione corrente sarà sempre disponibile in questa pagina.